Российские власти ввели ограничение на полеты в Италию, Германию, Францию и Испанию с 11 марта 2020 года, что повлекло за собой большое количество отмен рейсов по этим направлениям со стороны российских авиаперевозчиков. Авиакомпании в свою очередь вводят безштрафный возврат билетов. Стоит узнать, что делать в случае если намечалась поездка, но коронавирус помешал этому.
Содержание
Отмена рейсов в Италию и другие страны
Пандемия коронавируса нанесла огромный удар по авиаперевозкам по всему миру. Не обошла стороной эта проблема и Россию. Здесь об отмене рейсов по ряду направлений объявили многие перевозчики. Коснулось это в первую очередь стран, в которых эпидемия стала серьезной угрозой. В частности, речь идет об Италии.
Сейчас, для многих россиян важными стали вопросы, которые касаются возврата билетов и отмены брони на жилье. Следует узнать подробнее о том, как складывается обстановка с авиасообщением в России.
В первых числах февраля российские власти ввели ограничение на полеты в Китай. С 11 марта 2020 года они распространились, и на ряд европейских стран: Италию, Германию, Францию и Испанию.
Вылеты по этим направлениям осуществляются только из Шереметьево. В аэропорту введены серьезные меры по выявлению новых больных. Люди и сами опасаются покидать страну. Многие перевозчики пошли навстречу клиентам, и сейчас производят возврат билетов.
Авиакомпании, которые производят возврат билетов в Италию и другие страны
Аэрофлот
Аэрофлот разрешил своим пассажирам, направляющимся в Китай, Южную Корею, Иран, Израиль, Италию, Германию, Францию и Испанию вернуть билеты без штрафных санкций. Действовать это нововведение будет для клиентов, которые приобрели билеты на рейсы до 20 марта, вплоть до 30 апреля 2020 года. Если в билете указана дата после 21марта, его можно вернуть на протяжении всего периода действия билета, но не позднее чем за 40 минут до вылета.
S7
Авиакомпания предлагает вернуть билеты, которые были куплены в период с 5 марта по 10 апреля, но уплатить при этом 1 тыс. рублей. Авиакомпания уже отменила рейсы в Китай и Гонконг, а с 13 марта коснется это и вылетов в Италию, Испанию, Францию и Германию. На эти рейсы можно вернуть билет без уплаты штрафа.
Уральские авиалинии
Этот авиаперевозчик также за возврат билетов взимает штраф в размере 1 тыс. рублей, но на отмененные рейсы в Израиль и Италию это не распространяется.
Победа
Дочерняя компания «Аэрофлота» за возврат билета взимает сумму в размере 499 рублей, но на приостановленные рейсы в Италию, Германию, Испанию и Израиль вернуть затраченные на билеты средства можно в полном объеме.
Отмена бронирования туров и жилья в Италии и других странах с коронавирусом
Бронирований жилья в Китае, Италии и Южной Корее можно будет снять с полным возвратом средств, без уплаты комиссий на многих ресурсах, предоставляющих эту услугу. В частности, это касается сервиса Airbnb. Booking.com предупреждает, что если бронь снимается по причине коронавируса, то штраф не должен уплачиваться. Касается это Китая, Италии и Южной Кореи.
Ростуризм выпустил рекомендации, в которых просит путешественников отказаться от поездок в Китай, Италию, Южную Корею и Иран. Официального запрета на въезд в эти страны нет, поэтому возврат средств за тур, производиться на условиях, оговоренных договором с туроператором.
Автоматически аннулироваться поездка будет только в случае наличия запрета на въезд в страну со стороны властей. Тогда клиентам вернут деньги, или предложат перебронировать тур.
Особое внимание стоит обратить на Израиль. Власти этой страны требует самоизоляцию в домашних условиях на протяжение 14 дней для каждого иностранца. Таким образом, отправиться в туристическую поездку по этому направлению пока не получится. В этом случае туроператоры предлагают перебронировать тур, изменить направление или аннулировать.
